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一、退貨條件
商品須保持全新、未使用、包裝完整,並附上所有隨附配件與贈品。
自收到商品之日起 7 天內(不含假日)可提出退貨申請。
以下情況恕不接受退貨:
商品已使用或損壞(非運送過程造成)。
客製化或特別訂製商品。
已拆封之個人衛生用品、食品或生鮮商品。
二、退貨流程
請先透過客服信箱或線上表單聯繫我們,提供訂單號碼與退貨原因。
我們將於 2 個工作日內回覆並提供退貨地址。
請於 5 天內寄回商品,並確保包裝安全以避免運輸損壞。
三、退款方式
我們將於收到並檢查退貨商品後的 7 個工作日內,辦理退款至原付款方式。
運費退款說明:
若因商品瑕疵或寄送錯誤,退貨運費由我們承擔。
若因個人原因退貨,退貨運費需由買家自行負擔,且原運費不予退還。
四、聯絡我們
如有任何疑問,請透過以下方式聯繫:
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